“年初在海口龙华路维纳斯健身馆办了一张700元的健身会员卡，平时会过去跳操、打球等，然而，“威马逊”台风过后一个多月了，该健身场所位于三楼的健身馆被刮坏，至今未恢复营业。”近日，海口吴女士反映，她花钱购买的会员卡属于年卡，年底过后就过期了，却无法享受应有的服务。然而，因健身馆老板至今联系不上，也无任何说法，不少与吴女士一样办理会员的市民同样遭遇索赔无门。
台风过后健身馆遭损毁
26日，记者来到该健身馆，该馆大门紧锁，门口被贴上了一张字迹潦草的“通知”，内容为“因为台风损坏，暂不营业，恢复营业时间另行通知”。
据知情人士介绍，位于三楼的跑步机等健身设备全部被泡，下一步是否继续经营并不清楚，而此前花高价办理的健身卡的大批会员则索赔无门。
经理称“老板在国外”
“能联系的方式都联系了，至今无人出面负责。”吴女士表示，近期，吴女士等人已经通过12315向海口市工商局报案，经过查证，该健身场所企业登记法人名卢炜，至今无法联系到本人。记者随后通过知情人士联系到该健身馆在海甸岛的另一家分支健身场所的经理余国华。
“自己是负责龙华路‘维纳斯健美’以及海甸岛尚在经营的健身馆，这两家健身馆的管理工作，但是自己只负责经营管理，收取的会员费都被老板收走了，接下来健身馆下一步该怎么办，自己也不清楚。”余国华表示，只知道老板目前在美国。
工商部门介入调查
“健身馆里面会员众多，仅跳操的一个班就有30到40人左右，而且平时办羽毛球会员卡练习羽毛球的则更多……”吴女士介绍，目前，仅自己公司的同事就有4个会员，涉及被“坑”、无法索赔的会员人数初步估计有近百人。
而据工商部门工作人员介绍，目前，该健身场所只是宣称暂时停业，尚未撤销该经营地点，若私自撤销且涉及大量会员资金问题的，或将涉及商业欺诈行为，相关责任人可能涉及民事或刑事责任。而据吴女士介绍，自己仅涉及700元资金，想要通过法律手段维权，但单个人维权成本过高，对于维权显得有心无力，而由于相关部门称，目前投诉人员和涉及金额不足以立案，吴女士希望联系到其他有相同遭遇的会员一起维权。
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